会员吧会员管理系统，致力于帮助商家建立完善的会员营销管理系统，系统涵盖从拓客引流、客户留存、促活唤醒、消费复购，到店务管理的一站式私域流量营销闭环，实现门店会员的精细化运营管理，提升客户忠诚度及业绩，此外系统还包含PC端、微信端、手机APP、小程序商城、进销存ERP、智能收银、移动支付等场景应用。

一、如何快速沉淀私域会员

01、发展会员

多渠道、无感式发展会员，松轻将散客变成商家私有客户

通过会员管理系统，客户线下扫码微信支付，在线领取优惠券，参加线上营销活动，浏览商家自营小程序商城等，多触点引导客户信息授权，无需手工录入，无繁琐申请流程，一键入会，松轻将散客变成商家有私有客户

02、获客加微

多渠道、全场景裂变式引流获客，快速沉淀私域客户池

将私域会员系统提供的渠道活码、门店活码、名片码等通过传单、店招、桌贴、包裹卡等线下渠道，或借助公众号文章、朋友圈、社交营销活动等进行宣传推广，引导客户扫码入群、加好友领红包，自动分流打标签，快速沉淀私域客户池。

渠道活码：活码多渠道引流，自动分流、打标签，实现快速加粉无上限。

智能名片：快速，立体传递个人、公司、商品信息，打造销售超级IP。

裂变获客：拼团、砍价、红包、分销等微营销玩法，实现客户裂变式增长。

二、如何留存会员、避免流失？

01会员建档、画像

全维度会员精准画像，一键智能分群，精细化沉淀客户资产

会员管理系统电子化记录会员基本信息、来源渠道、行为数据、消费偏好等情况，精准勾勒会员画像，支持自定义标签、RFM客户价值模型，多维度智能分层管理存量客户，轻松沉淀商家私域客户池，客户可触达可营销。

02防止员工离职带走客户

自动风控管理，防止客户流失，避免飞单私单，保护企业资源

员工与客户之间的企微沟通情况通过会员管理系统企微scrm合规存档，方便销售复盘，会话过程实时管控，触发敏感词、敏感动作，自动提醒并上报，规避服务高压线，离职员工客户一键转移，客户详情及跟进记录无缝衔接，避免客户流失风险

会话存档：销售沟通合规存档，支持语音、文字、图片等多类型会话内容。

流失提醒：实时监控客户留存情况，客户流失、员工删客提醒，可控可查。

离职继承：离职员工客户无障碍继承，资源不流失，保障企业核心资产安全。

三、如何提升会员粘性、复购率

01锁客复购

会员成长体系搭建、储值锁客，提高客户粘性、复购率

小额储值植入买单环节，根据顾客消费金额，智能推荐最优储值方案，锁定二次消费，会员管理系统同时支持时卡、次卡、套餐卡、疗程卡、充值送等储值方案，满足不同行业储值营销所需；支持会员等级、折扣、积分、权益等成长体系搭建，提升客户粘性，创造更多客户终生价值。

02会员营销

RFM智能分群，精准营销，活跃会员，激活沉睡

会员管理系统支持基于RFM价值模型智能分群管理会员，通过进店有礼、支付有礼、评价有礼、定向发券等场景化发券营销、日生关怀、优惠活动等精准触达、跃活会员，减少会员留失，带来更多复购

03社群运营

私域流量细精化运营，提高客户价值产出，带来更多复购

会员管理系统与基于企微生态的私域会员运营scrm完美融合，支持活码拉群、标签建群、自动拉群等多方式拉群运营，配合商家营销节点，统一创建社群sop，下发给群主执行，高效运营社群，通过内容、活动等运营方式在私域内挖掘消费需求，创造消费场景，提高客户价值产出。

标签建群：相同消费偏好的客户一键拉群，方便社群精准运营转化。

社群SOP：根据客户属性，创建社群sop群发任务，精细分培育客户。

企微群发：创建企业群发任务，自主选择群发类型和范围，活动精准触达。

四、如何让老会员带来更多新会员？

01会员分销裂变

基于顾客信任关系做裂变传播，让老客户带来更多新客户

客户转介绍是最有效、低成本的获客方式，会员管理系统提供拼团、砍价、抽奖、分销等基于微信生态的，社交裂变营销工具及活动方案模板，可直接套用一键转发，微信社交快速传播裂变，让转介绍变得简单、可落地。

分销：推荐返佣自发传播，１个老生带来10个新生

拼团：熟人效应快速拓新，以老带新实现精准引流

砍价：助力享低价刺激客户主动分享，快速裂变传播

五、会员管理小程序

会员管理系统员工端

开单收银：手机开单收银，断网断电也能正常销售

库存查询：随时了解库存情况，避免无货销售尴尬

业绩查询：业绩完成情况随时掌控，销售更有冲劲

会员营销：活动群发（新品上市、优惠促销、充值送）、发券营销

会员登记、进销存管理、新增商品、售后办理、待办事项提醒推送等，显著提升工作效率

会员管理系统老板端

营业数据：日营业数据汇总，明细可查，利润报表

业绩排名：热销商品、员工业绩、门店业绩排名

营销策划：统一制订门店促销、会员营销活动

营销分析：营销活动执行情况及效果数据分析

热销报表、滞销报表、库存表报等数据实时掌控，决策有数可依，管理随时随地，轻松做个甩手掌柜

会员管理系统会员端

在线购物：顾客离店仍可产生交易

会员充值：在线充值，锁客留客，回笼资金

积分兑换：积分商城，积分在线兑换、换购商品

会员分销：分享商品、活动链接可获得佣金奖励，裂变推广获客

微信会员卡、消费通知、账单查询、打卡积分、优惠券领取线上线下会员权益互通，打造品牌专属会员社区，做强客户粘性

会员吧提供会员管理系统、会员收银软件、微信会员卡系统、会员储值管理系统、会员积分管理系统、会员管理小程序、私域会员运营scrm系统、会员精准营销方案、进销存管理系统、小程序商城等会员运营管理相关应用，会员吧会员管理系统通过与行业业务相融合，更衍生出美容院会员管理系统、养生店会员管理系统、服装店会员管理系统、汽修店会员管理软件、零售会员管理系统、餐饮会员管理软件等数十个独具行业特色的细分子系统，全面满足各行业会员精细化运营管理需求。

会员吧会员管理系统，专注于SaaS技术的创新与应用，通过构建会员精细化、业务流程数字化管理，帮助商家轻松管理店铺，提升管理效率，降低经营成本；另一方面通过提供互联网拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm，帮助门店打通全域获客、转化、留存、复购私域会员运营营销闭环，全面提升客户复购率及客单价，快速提升门店业绩及盈利能力。经过10年多的技术及业务沉淀，目前由会员吧直接服务过的客户超过多家，客户遍及服装、零售、美业、教育、汽车、烟酒、餐饮行业等数十个行业。会员吧始终坚持为客户创造价值，与客户共赢发展的思路，多年来赢得了众多客户的广泛赞誉。