小程序会员管理可以通过以下步骤实现：

1、建立会员体系：首先，你需要建立会员体系，包括会员等级、会员权益、会员积分等。这可以通过小程序后台设置会员管理模块来实现。

2、收集会员信息：在小程序中，你可以通过表单或注册页面收集会员的基本信息，如姓名、电话、邮箱等。这些信息将用于后续的会员管理和营销活动。

3、会员等级划分：根据会员的消费金额、购买次数、活跃度等因素，划分不同的会员等级。不同等级的会员可以享受不同的权益和优惠。

4、会员权益管理：在小程序中，你可以设置不同的会员权益，如免费配送、生日优惠、专属客服等。这些权益可以通过小程序后台设置，并在前端展示给会员。

5、会员积分管理：建立会员积分系统，根据会员的消费行为和活跃度给予相应的积分奖励。会员可以使用积分兑换商品或服务，也可以用于抵扣消费金额。

6、会员数据统计与分析：利用小程序提供的数据统计与分析工具，你可以对会员数据进行实时监控和分析。这有助于你了解会员的购买行为、偏好和需求，为后续的营销活动提供数据支持。

7、会员营销活动：根据会员数据和需求，定期举办有针对性的营销活动，如限时折扣、满减活动、新品试用等。通过小程序推送消息或短信通知等方式，提醒会员参与活动，提高转化率。

8、会员关怀与互动：通过小程序提供关怀服务，如定期向会员发送问候短信、生日祝福等。同时，鼓励会员在朋友圈分享购物体验，形成良好的口碑传播。

通过以上步骤，你可以在小程序中实现会员管理功能，并有效提升会员的忠诚度和购买率。