什么是会员管理系统呢?这个是每个刚接触软件的客户都会问到的问题,会员管理系统,在字面上的意思就是专门用来管理会员的系统,那么使用咱们会员吧会员管理系统对店铺对企业有什么作用呢?
1、会员系统的功能
会员系统作为一个商家运营的工具,具备的功能至关重要。好的会员系统应该包括会员注册、会员登陆、会员中心、会员积分、会员卡、会员消费记录、会员余额查询、密码修改等基本功能。
除了基本功能之外,好的会员系统还应该具备一些额外的功能,比如可以为商家提供客户分析、市场营销、数据分析等方面的帮助。通过对客户的行为数据进行分析,商家可以了解客户的喜好和习惯,从而进行相应的调整和营销。总之,好的会员系统应该包含基本功能和一些额外功能,能够为商家提供帮助。
2、会员系统能为商家做什么
好的会员管理系统应该具备哪些功能,能为商家做什么?这是一个非常重要的问题。会员吧会员系统为商家提供了一个可以获取客户信息、了解客户需求、为客户提供优质服务的平台。通过会员系统,商家可以更加了解自己的客户,从而为客户提供更加个性化、高质量的服务。同时,会员系统还能够帮助商家提高客户忠诚度,使客户更加愿意与商家进行合作。
(1)会员管理:
添加会员信息、会员性别、会员生日、会员照片、会员推荐、会员扩展属性设置(能够满足不同行业的需求)、会员类别分析、会员充值、会员记次、会员扣款、会员加减积分、会员信息批量导入。能够一目了然的记录客户的所有信息,也可显示到会员列表,能够快速的定位不同属性的客户群体,方便我们更好的维系客户。
(2)库存管理:
您可对自己的商品设置库存数量,在消费时自动扣减数量,当库存剩余量达到设置的库存报警值时,自动显示红色。
(3)消费收银(会员消费):
多种消费方式,灵活方便:
1、快速消费。直接输入消费金额,进行打折积分,无需商品
2、商品消费。可通过扫描枪快速扫描,选择商品结算消费
3、计时消费。
4、记次消费。可挂单、退货,具有多种支付方式,银行卡,现金、卡内余额、代金券等联合支付。
(4)积分兑换礼品:
礼品设置中心,添加礼品名称及图片,不同的礼品对应的所需积分不同,会员可根据自己的积分兑换自己想要的礼品。
积分返现,在后台设置积分兑换现金的比例,可以把会员的积分兑换成现金及卡内余额。
(5)短信平台:
无需连接电话或者手机,只要一条网线,填入账号和密码就可以发送短信。此短信平台能够给会员发送节日祝福,生日祝福,优惠活动等短信,能够大大增加与会员之间的互动交流,加深商家与会员的认识。具有定时发送,设定一个时间段,系统会自动发送。相信此平台是您会员营销的最佳利器!
(6)员工提成:
可设置不同的部门,不同的提成规则,可按照固定金额或者消费百分比。并有员工提成统计,能够方便快速的查出某段时间的员工提成总计,有效的分析员工出勤率和安排新的工作计划。
(7)财务中心(统计报表):
可设置高级全选,只有老板或者店长账号才能查阅此数据,此表反映了本店铺的各项指标,为老板的经营思路提供有效的依据。具有消费数据统计, 礼品兑换统计,员工销售统计,充值充次统计,采购数据统计,积分变动统计及综合统计。统计报表灵活可根据不同的时间段,不同的产品,不同的消费类型,不同的员工,不同的操作员…………来分析相关数据。