现在私域流量已经成为一种主流，会员管理系统的建设仍然是企业拉新获客、提高留存及流量变成的有效解决方案，并且变的越来越重要。今天会员吧就给大家说说会员营销应该怎样进行。

会员营销尤其是积分营销是一种传统的会员卡营销方式，通过鼓励会员参与赢取优惠或奖励的形式，来提高顾客的忠诚度，不过随着积分营销的泛滥和同质化因素，企业应该通过灵活的积分管理制度，让积分价值更加明显地体现出来，从而吸引顾客主动参与。

首先，明确到底什么样的顾客才叫会员。会员不是简单地记录顾客的信息，而是要在顾客与店铺之间形成一种新的连接关系，这种关系要比产品提供者和购买者的关系更加复杂。只有成为店铺粉丝的顾客，才是真正的会员，会员是店铺的支持者，会员与店铺之间不只是一次性的购买关系，所以店铺在构建会员管理系统时，必须要从改变店铺和会员之间的关系开始。

其次，明确店铺发展会员的目的是什么。假如同一条街上两家饭店都有会员制，一家采取的方式是充分扩大会员数量，只要进店吃过饭、甚至只是路过都会被拉住免费办张卡，一周增加了100个会员;另一家饭店则不同，只有连续两次进店、消费够一定数量的顾客才有资格办会员卡，而且还是付费的，一周增加的会员不到10个。

会员也是需要经营的，因为在当前的私域流量环境下，会员是店铺经营组织中一个重要的构成部分。一个懂得经营会员的实体店，就会把会员纳入自己的会员管理系统中来，不把他们当“外人”，这样才能使会员更加支持你的店铺，甚至可以包容店铺，毕竟会员，是店铺品牌传播的重要力量。