当下，越来越多人参与到全民健身中来，运动健身行业已是一片“红海”，服务于瑜伽馆、舞蹈室、健身房的各类管理系统应运而生。那么场馆为什么要用会员管理系统呢？

我们先来看看运动健身行业存在哪些问题：

现状一：大行业、小公司，同质化严重

数据显示，健身运动市场不断扩大，目标到2020年我国居民健康素养水平要达到 20%，2030 年要达到 30%。国民的健康素养在不断提升，对健身的需求也在不断增加。然而，不论是健身房、瑜伽馆还是舞蹈机构，都存在竞争明显、同质化严重的问题。一条大街上挤满了各种工作室，以前招招手、发发传单就能爆满的情景再也不会出现，相反对于各类工作室来说，拉新拓客成为一道难题。如何才能在激烈的竞争中脱颖而出、持续健康发展呢？

现状二：店长的瓶颈，行业的瓶颈

许多场馆老板都是老师、教练发展而来，那么“一位好老师”如何有效蜕变成为一位“管理者和领导者”呢？创业者、一把手的普遍风格和瓶颈，自然会在某种程度上呈现为行业的风格和瓶颈。企业经营管理知识和能力的欠缺、情感强度过低、思维模式的局限、拥抱变化的心态不够都将导致机构深陷困境无法突围。

现状三：场馆自身面临诸多问题

竞争对手越来越多，营销效果越来越差，拉新拓客难，师资不稳定，老师、教练流失造成业务无法衔接，会员流失，会员要求越来越高，体验度差，老会员维护难，续卡升级卡难，场馆知名度低，品牌没有曝光度，口碑营销更是无从谈起，财务收支不明，管理效率低，场馆运作难把握，在移动互联网与社交化时代，瑜伽馆、健身房、舞蹈机构都应该学会用最先进的技术武装自己，然后迅速抢占高地。

回归主题：为什么运动健身场馆要用管理系统？

换一句话说，其实就是：会员管理系统能够为场馆解决什么问题？带来什么价值？

拓客|拓展营销渠道，提升引流效果

会员吧会员管理系统，全面整合各种线上资源，通过社交化工具优化拓客方式，如时下热门的营销模式：拼团、砍价、秒杀、分销等插件，有效帮助场馆完成线上推广和低成本的拉新引流。同时，每逢大型节假日，菲特云还会为场馆提供专属营销方案和免费营销海报，帮助场馆优化活动效果，提升营业额。总之，菲特云目的只有一个：帮助场馆赚钱！

管理|提高管理效率，降低运营成本

会员吧会员管理系统分为店长端、会员端、老师端和会籍端。店长端主要满足场馆会员管理、排课、财务管理、活动创建等不同需求；会员端通过微信公众号，支持会员完成约课、请假、参与活动、购卡、分销、提现等操作；老师端通过微信公众号实现查看课表、签到、查看课时费等操作；会籍端支持会籍顾问查看会员信息、工作提醒等操作。

运营|构建以客户为中心的社交化运营体系

“顾客是上帝”这句话放在哪个行业都不夸张，不论瑜伽馆、舞蹈室、健身房，运营管理都应该以会员为中心。

会员吧会员管理系统，搭建社交化运营体系，构建以客户为中心的市场、销售、服务和运营全业务标准化流程，把整个优质服务贯穿落实。场馆依托系统详尽全面的会员资料和自动化跟进提醒等功能，建立与会员之间的深度沟通；利用积分体系、生日提醒等工具，提升会员体验，形成良性的口碑营销，在为会员带来更好的服务支持和回报率的同时，也帮助场馆提高了会员留存率，实现业绩倍增。