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会员管理系统
伴随着新零售的出现,各行各业的竞争也越来越激烈,都想方设法的留存老客户开展新客户,如果商家还是按照传统的运营模式来经营,那肯定会面临淘汰,而现在市面上有能够帮助门店做会员营销、会员管理的系统,下面小编就为大家来详细介绍一下。
简单的说,会员管理系统和收银系统是一个包含关系,会员管理系统包含收银系统的所有功能,而收银系统可能不包含会员管理功能。
1、侧重点的区别
会员管理更注重会员相关功能,其出发点为了增加商店客户的复购率,提升客单价的方案。
在客流量无法增加的情况下,通过会员的方式增加商店的营业额。
收银系统就是一套收银管理,包括软件和硬件,其目的是满足商店的正常业务需求,侧重点是稳定收银。
2、功能不同
正常来说两者的功能都差不多,不过按着上面说的会员管理方向来说,会员管理系统的营销功能丰富,包含了电子优惠券、会员积分、优惠活动、微信会员卡等多种营销工具。
收银系统除了传统的收银管理外,缺乏更多的创新功能,仅限于店铺最日常的管理,主要也是侧重了收银和商品信息管理两者。
会员吧会员管理系统会以会员的消费信息为根据对会员进行分组,使商家能够从整体上了解会员的质量和活动情况;并且可以根据消费的频率、金额、类别等维度对会员进行筛选,把优惠券推给筛选过的会员。会员营销更有针对性,从而大大提高了营销活动的效果。